【ご注文後について】
商品に不良があった場合を除き、ご注文後のお客様都合による変更・キャンセルは、いかなる場合も承れません。あらかじめご了承ください。
【返品規約】
商品に不備があった場合、商品到着後10日以内にご連絡ください。商品到着後10日以内にご連絡がない場合、返品申し込みを受け付けられない場合があります。
以下の条件に該当する場合に限り、返品・返金を承ります。
- 商品到着後10日以内に、ご返送前に弊社お問い合わせ窓口へご連絡いただいていること。
- 返品する商品がすべて揃っていること。
- 商品が未開封であること。
※クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。
【返品送料】
商品の破損、サイズ違い、その他当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。
お客様都合による返品は、お客様のご負担となります。
【返品・交換について】
- 発送後のキャンセルおよび返品は、未開封に限り受け付けます。※開封後は50%返金となります。
- 不良品が届いた場合、原則到着日から10日以内に限り交換対応となります（在庫が確保できない場合は返金）。
- 10日間返品保証は、未開封の場合の返品を保証するものであり、お客様都合による返品を保証するものではありません。
- 不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、良品と交換いたします。
- 「思っていた商品と違った」「必要がなくなった」「間違えて注文した」等のお客様都合による返品はお受けできません。
- 受取拒否・長期不在の場合、以後当サイトでのご購入ができなくなる場合があります。
- 住所入力間違い・住所不明・転居済み等により再送が必要となった場合の送料はお客様負担となります。入力に誤りがないかご確認ください。
- ご自身の判断で当ショップに返品された場合、所有権放棄と判断し破棄します。その際の返品・返金はいたしません。再送をご希望の場合は着払いにて再送します。
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